Am cumparat la mana a doua un ASUS VivoBook 15 X542UA, si merge foarte greu, se poate face ceva in privinta asta?

''Am cumparat la mana a doua un ASUS VivoBook 15 X542UA, si merge foarte greu, se poate face ceva in privinta asta?''

Buna ziua, va asteptam in service pentru o diagnosticare si o reparatie!

Ai nelamuriri?