Service OnLapop

Intrebari frecvente

Se accepta plata in rate pentru interventii?

''Buna ziua! se poate plati in rate?'' Buna ziua , Lucram cu o firma de creditare care ne ajuta cu serviciul de plata in rate pentru reparatii sau upgrade laptop. Deci DA, putem acorda reparatii sau piese pentru upgrade la laptop-uri numai daca...

Unde se afla Service OnLaptop?

Strada Ing.Vasile Cristescu, Nr 6, Sector 2 Bucuresti Service OnLaptop se afla la Piata Muncii, accesul facandu-se din Soseaua Mihai Bravu pe langa pasajului de la Piata Muncii Metrou Piata Muncii (4 min, 250 m) Autobuz 104 - statia PIATA HURMUZACHI...

Care este programul de lucru OnLaptop?

Luni - Vineri : 09:00 – 19:00. Te asteptam direct la service sau poti face o programare pentru anumita ora la diagnostic, suntem aici in zilele lucratoare.

Nu sunt din Bucuresti, cum pot trimite un laptop in service?

In cazul transportului cu firma de curierat, trimiteti aparatul pe adresa de la pagina de Contact. Va recomandam ambalarea produsului in cutia originala. Daca nu exista aceasta posibilitate, puteti utiliza un alt ambalaj. Important este ca produsul sa...

Reparati laptop-uri la domiciliu?

Nu si nici nu putem face asta prea curand. Aparatura necesara pentru o reparatie nu poate fi mutata. Discutam de statii de reballing, statii de lipit, microscoape profesionale, programatoare si multe alte aparate care pun un diagnostic corect asupra ...

Cat ma costa reparatia de laptop?

Nu costa o avere! Reparam Rapid - Manopera incasata pe ora de lucru nu depaseste 135 lei. Cel mai bun raport calitate/pret.

Se pot realiza reparatii cu plata in rate?

Asiguram un mecanism de finantare in rate fara dobanda prin Card Avantaj de la Credit Europe Bank. Pentru mai mult detalii, termeni si conditii, click aici.

Ce include diagnosticul gratuit in 60 de minute?

De cele mai multe ori, diagnosticarea unui defect se poate realiza numai prin interventia asupra anumitor piese (condensatori, rezistente, tranzistori, chip-uri BGA, SMD, procesoare, surse, memorii, elemente de carcasa etc.). Exceptie asupra timpului...

Cat dureaza reparatia laptop-ului?

Peste 90% dintre reparatii sunt realizate in aceeasi zi. Sunt cazuri in care pentru reparatie avem nevoie de anumite piese speciale (condensatori, rezistente, tranzistori, chip-uri BGA, SMD, IC, procesoare, surse etc.) si trebuie sa le comandam extern...

De ce dureaza mai mult reparatia unui laptop cu inlocuire de piese electronice?

Din pacate sunt piese de schimb pe care le gasim doar in strainatate si se pierde foarte mult timp in tranzit, iar acest lucru influenteaza in mod direct durata de reparatie a unui laptop.

Pot fi identificate probleme suplimentare dupa diagnosticul initial?

Diagnosticul functioneaza in etape. Orice laptop este compus din piese conectate impreuna - carcasa, placa de baza, display, tastatura, touchpad, HDD/SSD, memorie RAM, Wi-Fi, modul 3G,4G, camera, microfon etc. Este posibil ca dupa reparatia placii de...

Pot intampina probleme de laptop chiar si dupa reparatie?

Da, inclusiv dupa reparatie, din pacate, din multiple cauze. Orice laptop este compus din piese conectate - baterie, incarcator, carcasa, placa de baza, display, tastatura, touchpad, HDD/SSD, memorie RAM, Wi-Fi, modul 3G,4G, camera, microfon etc, inclusiv...

Am varsat lichid pe laptop! Se poate repara?

Exista sanse foarte mari sa-l putem repara. Insa trebuie sa ajungeti cat se poate de repede cu el in service. Nu incercati sa-l mai bagati in priza dupa ce ati varsat lichid pe laptop.

De ce dureaza mai mult reparatia unui laptop care a avut contact cu lichide?

Principala cauza este oxidul care se formeaza in urma contactului cu lichid deoarece acesta poate ajunge in stratul placii de baza. Deoarece si componentele aflate pe placa de baza corodeaza, nu poate fi verificata pana cand placa de baza nu este curatata...

De ce corodeaza traseele dintr-o placa de baza daca nu s-a varsat lichid?

Dupa trecerea unui laptop de la rece la cald si viceversa, apare condensul pe placa de baza. Pentru a evita coroziunea pieselor si a traseelor de pe placa de baza se recomanda ca dupa trecerea unui laptop de la rece la cald si viceversa, sa nu fie pornit...

Ce sunt viciile ascunse?

Electronicele pot avea probleme ascunse, fara manifestare vizibila, dar se pot agrava in timpul diagnozei sau pot duce la defectarea aparatului. Service OnLaptop nu este responsabil pentru aceste defecte ascunse. De ce nu oferim garantie in cazul laptop...

Care sunt conditiile de garantie pentru reparatie?

Da! Orice laptop care ajunge in service, dupa reparatie, va avea deviz service, factura cu bon fiscal si garantie pentru piese si reparatii. Citesti mai multe informatii despre garantie:  Buton text: Garanție Service

Ce se intampla daca nu ridic laptop-ul in 60 de zile?

Produsele neridicate in maxim 60 de zile de la finalizarea operatiunilor vor fi declarate abandonate si predate centrelor de colectare.

Ai nelamuriri?