REPARATII CU REZULTATE REALE

Peste 95% rată de succes în intervențiile efectuate

DIAGNOSTICARE RAPIDA, SOLUTII EFICIENTE

90% dintre echipamente sunt reparate în aceeași zi

INTERVENTII IN TIMP RECORD

Majoritatea reparațiilor sunt finalizate în mai puțin de 24 de ore

EXPERTIZA DOVEDITA IN SERVICE

Peste 20.000 de laptopuri reparate de echipa noastră

Fără timp pierdut. Fără costuri ascunse. Fără stres.

OnLaptop Premium Service – Serviciul IT care lucrează în ritmul companiei tale

OnLaptop Premium Service este soluția completă de întreținere, suport și optimizare a echipamentelor IT pentru companiile care nu-și permit să fie blocate de un laptop defect sau un telefon nefuncțional.

Ne ocupăm de reparații, curățări, upgrade-uri, diagnosticări și buyback – cu acoperire națională, trasabilitate digitală și timp mediu de intervenție sub 48h.

  • Pick-Up & Return GRATUIT – preluăm și returnăm echipamentele direct la sediu, oriunde în țară
  • Prioritate în service & timp de intervenție garantat < 48h
  • Montaj și intervenții realizate de tehnicieni electroniști certificați
  • Înlocuire temporară cu echipamente de rezervă, în caz de întârziere la reparații
  • Garanție operațională extinsă – nu doar o simplă înlocuire a piesei, ci funcționalitate completă​
  • Raportare tehnică periodică + inventar IT detaliat
  • Wipe securizat al datelor și protecție
  • Buyback & casare legală a echipamentelor scoase din uz
  • Reduc costurile IT/angajat cu până la 25% în 12 luni
  • Prelungesc durata de viață a echipamentelor cu 4–5 ani
  • Se conformează rapid cerințelor GDPR & ISO prin procese certificate
Garantam interventii tehnice prompte si bine realizate.

OnLaptop Premium Service este un abonament revoluționar pentru companii, care oferă mult mai mult decât o simplă garanție extinsă. Este soluția completă pentru managementul echipamentelor IT dintr-o firmă: reparații hardware, curățare profesională, protecție a datelor, buyback, optimizare și logistică Pick-up & Return, totul cu acoperire națională.


Fapte, nu promisiuni. Rezultate demonstrate în peste 10 ani de experiență.

Soluția completă de service IT, garanție extinsă, buyback și optimizare, creată pentru companii care nu-și permit să se oprească

Timpul, continuitatea și siguranța datelor sunt esențiale în orice business. OnLaptop Care+ a fost gândit tocmai pentru acele firme care au nevoie de un partener IT stabil, proactiv și predictibil.

1. Retur Gratuit in 60 de zile ofera clientilor nostri oportunitatea de a returna produsele in primele 60 de zile in cazul in care nu sunt multumiti de produsul cumparat. De asemenea, acest lucru ofera clientilor posibilitatea de a returna produsele fara a fi nevoiti sa plateasca taxe suplimentare pentru retur.

2. Montajul ultra rapid ofera clientilor acces la produsele lor in cel mai scurt timp posibil. Tehnicienii nostri cu experienta se asigura ca produsele sunt instalate si configurate corect, astfel incat sa poata fi utilizate imediat.

3. Pick-Up & Return GRATUIT ofera clientilor nostri posibilitatea de a ne trimite produsele gratuit pentru service si, de asemenea, sa le returnam produsele dupa ce au fost serviciate. Acest lucru este foarte convenabil pentru clientii nostri, deoarece nu trebuie sa se preocupe de taxele de transport.

4. Prioritate in service ofera clientilor nostri prioritate in ceea ce priveste repararea laptopurilor lor. Acest lucru le ofera clientilor nostri siguranta ca laptopul lor va fi reparat in cel mai scurt timp posibil.

5. Inlocuire Gratuita pe Perioada Garantiei ofera clientilor nostri posibilitatea de a inlocui produsele defecte in perioada garantiei. Acest lucru ofera clientilor nostri siguranta ca vor primi un produs nou sau reparat in cel mai scurt timp posibil.

Asigurăm o gamă completă de servicii IT premium pentru afaceri

Servicii premium pentru clienții business – o ofertă surprinzătoare

Tehnicienii nostri cu experienta se asigura ca laptopurile clientilor nostri sunt reparate corect si rapid.

Acestia sunt specializati in repararea laptopurilor si ofera clientilor nostri servicii de inalta calitate.
OnLaptop Premium Service ofera clientilor nostri un nivel superior de servicii si beneficii pentru laptopurile lor. Acestea sunt Retur Gratuit in 60 de zile, Montaj ultra rapid, Pick-Up & Return GRATUIT, Prioritate in service, Inlocuire Gratuita pe Perioada Garantiei si Tehnicieni cu experienta. Acestea sunt doar cateva dintre beneficiile pe care OnLaptop Premium Service le ofera clientilor sai

Indiferent de problema sau modelul laptopului, poți conta pe serviciile noastre premium pentru o soluționare rapidă și eficientă, garantând expertiza de care ai nevoie.

Ce ar trebui să mai știi

Ce este "OnLaptop Premium Service"?

OnLaptop Premium Service este un abonament complet pentru firme, care include tot ce ai nevoie pentru a menține infrastructura IT funcțională, sigură și eficientă.
Beneficiezi de reparații hardware și software, intervenții rapide (în max. 48h), suport software, echipamente de schimb, protecția datelor, buyback legal și trasabilitate completă prin CRM.

Localizare Service Reparatii Laptop - Cum ajungi la noi?

OnLaptop specializat în reparații laptop, calculatoare, aio, console și alte echipamente IT.

Adresa Service (Sediu Sector 3): Strada Inginer Sapte Drumuri nr. 13, în București, Sector 3 de L-V intre 09:00-19:00

Indicații Google Maps (Sector 3): Nu găsești adresa? Caută pe Google Maps "OnLaptop" sau click aici pentru a deschide Google Maps cu indicațiile.

Fara programare: Te asteptam in service, ne poti contacta la numarul 021 555 9446, sau pe adresa [email protected] (Contact)

PickUp&Return Gratuit: Nu poti ajunge la noi?, Venim noi si ridicam AIO-ul, completeaza Formularul "Pick-Up&Return Gratuit".

Cat timp dureaza reparatia unui laptop?

Majoritatea reparațiilor sunt finalizate în aceeași zi în care începe lucrul.

Diagnosticarea se face în max. 48h lucrătoare de la recepția echipamentului.
Reparația durează în general 2–5 zile lucrătoare, în funcție de complexitate și disponibilitatea pieselor.
• Dacă piesele trebuie comandate extern (ex: cipuri, IC-uri, componente rare), termenul poate crește.

Dacă alegi Pick-Up & Return sau predarea în rețeaua Flanco, se adaugă 24–48h pentru transport.

🛠️ Pentru reparații întârziate, oferim echipamente de schimb.
📊 Toate etapele sunt vizibile în platforma CRM OnLaptop.

Cât costă reparația echipamentului?

Reparațiile sunt incluse în abonamentul OnLaptop Premium Service – nu plătești manoperă pentru niciun tip de intervenție hardware sau software.

Pentru componentele înlocuite ai două opțiuni:

  • Standard: plătești doar piesele necesare, la preț preferențial, cu acordul tău.

  • Full Warranty (opțional): și piesa este inclusă, fără costuri suplimentare (cu excepția daunelor mecanice grave, lichide sau furt).

Astfel, știi din start ce este acoperit și ce nu, fără surprize pe factură.

Ce tip de reparații acoperă OnLaptop OnLaptop Premium Service?

Reparăm echipamente precum laptopuri, calculatoare, telefoane, tablete și console.

Acoperim atât probleme hardware (placă de bază, SSD, RAM, alimentare, porturi, ecran etc.), cât și software (instalări, optimizări, migrare date).

  • Manopera este inclusă în abonament.
  • Piesele sunt fie la preț preferențial, fie incluse integral dacă optezi pentru modulul Full Warranty.

Lucrările sunt realizate de tehnicieni specializați, inclusiv la nivel de cip și componente electronice.